ホームページ制作・運用サービス 利用規約

第1条（適用）

1. この規約は、佐久SAKUワークス（代表 青木孝太。以下「当方」）が提供するホームページ制作・運用サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。
2. 申込者（以下「利用者」）は、この規約に同意のうえ本サービスを申し込むものとし、申込書の記載と本規約が異なるときは申込書を優先します。

第2条（用語）

• 「プラン」: ベーシック、スタンダード、プレミアムのいずれか。内容と料金は別紙「料金表」のとおり。
• 「初期費用」: プレミアムの制作費として契約時に定める一括の料金。
• 「月額料金」: プランごとに定める月ごとの料金。追加ページの料金を含む。
• 「公開日」: 利用者の確認を経て、当方がサイトをインターネット上で公開した日。
• 「素材」: 利用者が当方に提供する文章・写真・ロゴ・図版その他の資料。
• 「制作物」: 当方が本サービスにおいて制作したサイト（デザイン・構成・プログラム・文章・写真を含む）。

第3条（契約の成立）

1. 契約は、利用者が申込書（電子ファイルまたはメール本文）を当方に送付し、当方が承諾のメールを送付した時に成立します。
2. 当方は、申込内容が本サービスの目的に合わないと判断したとき、理由を示して承諾しないことがあります。

第4条（サービスの内容）

1. 当方は、別紙「料金表」に定めるプランの内容に従い、サイトの制作、公開、保守、更新を行います。
2. 料金表に定めのない作業（外部サービスの接続、大幅な構成変更、印刷物の制作など）は、別途見積もりのうえ、合意した場合に行います。

第5条（制作の進め方）

1. 利用者は、当方の求めに応じて素材を提供します。素材の提供が遅れた期間は、制作期間および公開の目安に加算されます。
2. プレミアムでは、当方がオンライン取材を行い、その内容をもとに文章を作成します。
3. 当方は、制作物を公開前に利用者に提示します。利用者は提示から7日以内に確認結果を連絡するものとし、連絡がない場合は承認したものとみなします。
4. 公開前の修正は、構成を変えない範囲で2回まで料金に含みます。3回目以降、または構成の変更を伴う修正は、別途見積もりとします。

第6条（公開日と月額料金の起算）

1. 月額料金は公開日から発生し、公開日を起算日として1か月ごとに請求します。
2. 公開日は当方が利用者にメールで通知した日とします。

第7条（料金と支払い）

1. 初期費用は、契約成立時に50%、公開時に残額50%を請求します。
2. 月額料金は、クレジットカードによる毎月の自動決済とします。
3. 料金はすべて税別です。消費税は法定税率で加算します。
4. 支払いが期日を過ぎた場合、当方は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できます。支払いの遅延が30日を超えたときは、当方は事前に通知のうえサイトの公開を停止できます。

第8条（契約期間と解約）

1. 契約期間は公開日から12か月とします（最低利用期間）。
2. 契約期間の満了日までに解約の申し出がないときは、同じ条件で1か月ごとに自動更新します。
3. 利用者は、いつでもメールで通知することにより契約を解約できます。解約は、通知の後に最初に到来する月額料金の決済日の前日をもって効力を生じ、月額料金の日割り返金は行いません。
4. 最低利用期間内に利用者の都合で解約する場合、利用者は残りの期間の月額料金を一括で支払うものとします。
5. 制作開始後の初期費用は返金しません。
6. 当方は、利用者が第13条に違反したとき、または支払いの遅延が60日を超えたとき、通知のうえ契約を解除できます。

第9条（更新作業の範囲）

1. 月額料金に含む当方による更新は、ベーシックとスタンダードは月1回まで、プレミアムは月3回までとします。
2. 1回の更新は、文章の差し替え、写真の差し替え、お知らせの追加など、既存ページの範囲内の作業とします。ページの追加、構成の変更、新しい機能の追加は含みません。
3. 更新の回数は翌月に繰り越しません。
4. 更新の依頼は、当方が利用者ごとに発行するメールアドレス（以下「専用アドレス」）へ、利用者があらかじめ登録した送信元アドレスからメールを送ることで受け付けます。当方のシステムが受付の自動返信を送り、通常は3営業日以内に反映します。登録のない送信元からのメールは受け付けません。

第9条の2（お知らせ掲載機能）

1. スタンダードでは、専用アドレスに登録済みの送信元アドレスから送られたメールのうち、当方のシステムがお知らせと判別したもの、または利用者がお知らせとして扱うことを選んだものについて、その件名・本文・添付画像をもとにサイトのお知らせ欄へ掲載できる機能（以下「お知らせ掲載機能」）を提供します。
2. 掲載の前に当方のシステムから利用者へ確認のメールを送り、利用者の操作（公開の承認、または内容を書き直したうえでの公開）により公開されます。当方は掲載内容を事前に確認しません。システムの判別（お知らせか、第9条の更新の依頼か）は、利用者が確認画面で切り替えられます。
3. 掲載内容についての責任は利用者が負います。第13条に反する内容が掲載されたときは、当方は通知なく削除できます。
4. 1通あたりの画像は合計10MBまで、掲載は1日20件までとします。上限は当方が変更することがあります。
5. 当方は、お知らせ掲載機能の仕様を変更し、または保守のために一時停止することがあります。停止中に利用者から依頼があった掲載は、当方が代わりに行います。

第9条の3（月次報告）

1. スタンダードとプレミアムでは、毎月1日に前月分の報告（アクセス数、検索での表示回数と検索語、サイトの稼働状況など）をメールで送ります。スタンダードの報告は当方のシステムによる自動集計に、アクセス状況の分析と改善の提案を添えたものとします。プレミアムの報告は、これに応募数と当方の所見を加えたものとします。
2. 報告の項目は、Google などの外部サービスの仕様変更により変わることがあります。

第10条（ドメインとサーバー）

1. ドメインは利用者の名義で取得し、または利用者の名義に移管します。一般的なドメイン1つの取得・更新費用は月額料金に含みます。
2. サイトは当方が管理するサーバー環境で運用します。
3. 当方は、利用者の既存のメールアドレスの移行について、設定の助言と作業を行います。メールサービス自体の利用料は利用者の負担とします。

第11条（素材と権利）

1. 利用者は、提供する素材について、第三者の著作権・肖像権その他の権利を侵害していないことを保証します。
2. 素材の権利は利用者に帰属し、当方は本サービスの提供に必要な範囲で利用できます。
3. 制作物のうち、当方が作成した文章および当方が撮影・加工した写真は、初期費用（プレミアム）または月額料金の支払いを条件に、利用者が自らの事業のために自由に利用できます（契約終了後も同様）。
4. 制作物のデザイン、構成、プログラムその他の著作権は当方に帰属し、利用者は契約期間中、これを本サービスの範囲で利用できます。著作者人格権は行使しません。

第12条（契約終了後の取り扱い）

1. 契約が終了したとき、当方はサイトの公開を終了します。
2. 当方は、契約終了から30日以内に、利用者から預かった素材と、第11条第3項の文章・写真のデータを利用者に引き渡します。
3. 当方は、引き渡し後、当方の保管するデータを削除します。

第13条（禁止事項）

利用者は、本サービスにおいて、法令または公序良俗に反する内容、第三者の権利を侵害する内容、虚偽または誤認を招く表示、当方が不適切と判断する内容を掲載してはなりません。

第14条（免責）

1. 当方は、制作物による集客、採用、売上その他の成果を保証しません。
2. 当方は、サーバー・ドメイン・外部サービスの障害、通信環境、天災その他当方の責めによらない事由による損害について責任を負いません。
3. 当方は、利用者が提供した素材や情報の内容について責任を負いません。

第15条（損害賠償の上限）

当方が利用者に対して負う損害賠償の責任は、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、損害が発生した月の直前12か月間に利用者が当方に支払った金額を上限とします。

第16条（秘密保持）

当方と利用者は、本サービスに関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の同意なく第三者に開示しません。ただし、法令により開示が求められる場合を除きます。

第17条（個人情報）

当方は、利用者から取得した個人情報を、当方のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第18条（事例としての掲載）

当方は、利用者の書面またはメールによる同意を得た場合に限り、制作物を当方の事例として当方のサイトや資料に掲載できます。

第19条（反社会的勢力の排除）

当方と利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約します。相手方がこれに反した場合、催告なく契約を解除できます。

第20条（規約の変更）

当方は、必要に応じてこの規約を変更できます。変更するときは、施行日の1か月前までに利用者にメールで通知します。

第21条（準拠法と管轄）

この規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、長野地方裁判所佐久支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

• 2026年9月24日 制定

別紙 料金表（税別）